Закрытие вашего аккаунта Time Doctor

Если вам по какой-либо причине необходимо отменить свою подписку в Time Doctor, просто напишите нам по адресу support@timedoctor.com с вашим запросом. Мы будем рады помочь вам.

(Мы также будем рады, если вы поделитесь некоторой информацией о том, что заставило вас покинуть Time Doctor, чтобы мы могли обратить внимание где нам нужно улучшаться.)

Есть два способа отменить вашу подписку в Time Doctor:

1. Мы можем удалить ваши платежные данные и перевести ваш аккаунт в состояние приостановки. Мы рекомендуем этот порядок действий, чтобы вы не потеряли данные отслеживания или информацию об учетной записи. Вы никогда не будете иметь финансовых обязательств по оплате просроченных счетов за услуги, которые мы предоставляли в прошлом, поскольку мы всегда выставляем счета заранее.

2.
Мы можем полностью удалить ваш аккаунт. Эта опция означает, что вы потеряете всю информацию учетной записи и отслеженные данные навсегда. После завершения это действие не может быть отменено.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мы иногда получаем электронные письма от менеджеров или помощников, которым их администратор поручает аннулировать подписку. Мы можем сделать это. Однако в этих случаях, чтобы гарантировать, что мы не аннулируем учетную запись без ведома администратора, и, чтобы защитить интересы владельца компании, нам необходимо получить запрос на отмену электронной почты на support@timedoctor.com, используя тот же адрес электронной почты, который использовался для создания учетной записи Time Doctor. В целях безопасности учетной записи нам необходимо убедиться, что у нас нет нежелательных отмен. Только тогда мы можем отменить подписку для вас.

Вы получили ответ на свой вопрос? Спасибо за отзыв При отправке отзыва возникла проблема. Пожалуйста, попробуйте позже.

Всё еще нужна помощь? Свяжитесь с нами Свяжитесь с нами